Кадрові перевірки на поліграфі можуть бути одним з етапів оцінювання кандидатів, роботи з чинним персоналом або розгляду конкретного інциденту. Мету та теми запитань визначають заздалегідь. Вони мають стосуватися робочих обставин і ризиків, пов’язаних із конкретною посадою.
На сайті Poligraf описані три напрями послуги: перевірка кандидатів, профілактичні перевірки працівників і розгляд конкретних ситуацій, пов’язаних із можливою шкодою компанії. Формат і перелік питань залежать від завдання замовника.
Під час відбору персоналу роботодавця можуть цікавити факти, що безпосередньо стосуються майбутніх обов’язків. Наприклад, це попередні випадки привласнення майна на роботі, розголошення комерційної інформації або прихований конфлікт інтересів.
Для посади з доступом до фінансів, товарів чи службових даних теми визначають з урахуванням рівня доступу. Водночас перевірка не має бути загальним оцінюванням характеру чи особистих переконань кандидата. Вона також не може передбачити його майбутню поведінку.
Спочатку роботодавець визначає мету процедури та питання, які потрібно з’ясувати. Далі їх формулюють чітко й прив’язують до конкретних обставин. Кандидату або працівнику заздалегідь пояснюють порядок перевірки та її тему.
Під час тестування поліграф реєструє фізіологічні реакції на запитання. Фахівець аналізує отримані дані в межах процедури. Після цього результати можна зіставити з поясненнями людини, документами та іншою інформацією, що стосується справи.
На сайті Poligraf наведені приклади з практики підбору персоналу. В одному з них кандидат під час обговорення процедури повідомив додаткові відомості про попередній досвід. В іншому випадку з’ясували розбіжність між заявленим і фактичним характером попередньої роботи.
Такі приклади описують окремі випадки й не гарантують аналогічного результату в кожній ситуації. Якщо під час перевірки з’являються нові відомості, їх варто окремо уточнити й зіставити з документами. Тому кадрове рішення не слід ухвалювати лише на підставі поліграфа.
Поліграф самостійно не визначає, чи говорить людина правду. Він реєструє фізіологічні реакції, які фахівець оцінює під час аналізу відповідей. На результати можуть впливати різні чинники, тому їх потрібно трактувати обережно.
Національна дослідницька рада США в огляді досліджень поліграфа застерігає від надмірної впевненості в його точності під час кадрового скринінгу. Отже, кадрові перевірки доцільно розглядати як допоміжне джерело інформації, а не як самостійний доказ вини чи непридатності людини.
Компаніям також потрібні чіткі правила найму, внутрішній контроль і безпечна робота з конфіденційною інформацією. OECD надає рекомендації щодо внутрішнього контролю та програм ділової доброчесності. Такі заходи доповнюють перевірку персоналу.
Перед процедурою компанії варто визначити, яке робоче питання потребує уваги та чому. Теми запитань слід обмежити цією метою. Крім того, потрібно пояснити учаснику процедуру та правила роботи з отриманою інформацією.
Після перевірки висновки зіставляють з іншими доступними даними. Якщо йдеться про конкретний інцидент, корисно зберегти документи та пояснення, що допоможуть відновити послідовність подій. Такий порядок зменшує ризик необґрунтованих підозр і поспішних кадрових рішень.
Дізнатися більше можна на сторінці перевірки кандидатів під час працевлаштування та в розділі перевірки працюючих співробітників. Актуальну вартість послуг наведено окремо.